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一、尚凱工作的三個(gè)基本原則
閉環(huán)原則：
◆　凡事要有始有終、善始善終，都必須在PDCA(plan計(jì)劃、do執(zhí)行、check檢查、action行動(dòng))中循環(huán)。
比較分析原則：
◆　縱向與自己的過去比；橫向與同行業(yè)比；沒有比較就沒有發(fā)展。
不斷優(yōu)化原則：
◆　根據(jù)木桶原理找出薄弱項(xiàng)，并及時(shí)整改，提高全系統(tǒng)水平。
二、尚凱員工工作要領(lǐng)
◆　要求別人做到的，自己必須首先做到；分工和協(xié)作永遠(yuǎn)相伴；我們需要有自覺補(bǔ)錯(cuò)、全攻全守的意識(shí)。
◆　對(duì)同事的工作，勝則由衷祝賀，敗則竭力相救。
◆　不說不行的理由，要找可行的方法。
◆　真誠的交流，可以換來舒暢的心境和良好的工作效果。
◆　每天多一些反思，每天多一些檢討，每天少一些差錯(cuò)。
◆　我們不僅僅滿足于把事情做了，而要達(dá)到預(yù)期的效果。
◆　讓我與配合的部門都感覺到非常容易。
三、尚凱員工思想警示錄
◆　小勝即驕傲、大勝更驕傲，我們不能一次又一次吃虧。
◆　能不能實(shí)事求是是思想方式的改變問題，敢不敢實(shí)事求是是思想境界的提高問題。
◆　回答領(lǐng)導(dǎo)提問的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)答案（只能有一個(gè)選擇）：
1、是　2、不是　3、沒有任何借口　4、不知道（自己要做的就是必須馬上去“知道”）
◆　不善于聽取意見是失敗者的職業(yè)病。
◆　終端的問題就是領(lǐng)導(dǎo)的問題。
◆　看不出問題就是最大的問題。
◆　重復(fù)出現(xiàn)的問題是作風(fēng)上的問題。
◆　部下素質(zhì)低不是你的責(zé)任，但是不能提高部下的素質(zhì)是你的失職。